Chính sách bảo mật thông tin
Bảo vệ dữ liệu là vấn đề của sự tin tưởng vào bảo mật danh tính của quý khách vô cùng quan trọng với King Bio. Vì thế, King Bio chỉ sẽ sử dụng tên và một số thông tin khác của quý khách theo cách được đề ra trong Chính sách Bảo mật này.
Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu nhập dữ liệu chủ yếu trên Website Kingbiovn.com bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà King Bio cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng và để King Bio liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho quý khách.
Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho King Bio về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu trên ứng dụng của bên thứ ba để King Bio có biện pháp giải quyết phù hợp.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi thông tin trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Kingbiovn.com
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin cá nhân của thành viên trên King Bio được King Bio cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Kingbiovn.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị Hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, King Bio sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho các thành viên được biết.
Ban quản lý King Bio yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/ mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên hệ, email, điện thoại,…, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý King Bio không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng
Thành viên có quyền khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến King Bio thông qua:
- Địa chỉ: 15/67 Võ Duy Ninh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.
- Hotline: 0982 60 86 60
- Email: info@kingbiovn.com
King Bio có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.
Thời gian xử lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng là 15 ngày.
